■第1特集
コロナの影響で変化したニーズに応える!
顧客目線のグレイカラー新戦略
10月号の第１特集では、長引くコロナ禍で売り上げの減少が予測される中、最も安定した来店が見込める「グレイカラー世代（50〜70代」に向けてメニューをさらに充実させ、リピート率アップを狙う戦略を紹介していきます。コロナ禍でもっとも影響を受けるサロンメニューは「ヘアカラー」と言われています。グレイ世代においては、これをきっかけにホームカラーへの全面移行や、カラーだけは安売り店へという流れになることも充分予想されます。そうならないために、現在の顧客のニーズをいち早くキャッチし、そこに照準を合わせたメニューを開発していくことが急務。今回は、来店周期が長くなる方に向けて以下の3つの提案を検証します。
■第2特集
長期化する来店サイクル対策
来店のきっかけをつくる“育毛メニュー”始めませんか？
新型コロナウイルスの影響によりお客様の来店サイクルが伸び、サロン売上が伸び悩むことが予想される中、お客様の来店動機をどう高めるかが課題となっています。１０月号では、「育毛メニュー」を積極的に取り入れることで、お客様の来店動機を高め、サロン売上を回?する方法を探っていきます。「育毛メニュー」を導入しサロンの繁盛につなげているサロンの取り組みを紹介していきます。
※新型コロナウイルス感染症拡大に伴う緊急事態宣言の発令により、
大変勝手ながら発売日を2020年8月号より当面、毎月15日発売とさせていただきます。
